Zásady oprav

Unser Anspruch

Wir arbeiten sorgfältig und prüfen unsere Inhalte vor Veröffentlichung. Trotzdem können sich Fehler einschleichen: bei Zahlen, Namen, Ergebnissen oder Einordnungen. Wir korrigieren erkannte Fehler zeitnah, transparent und nachvollziehbar.

Fehler melden

Hinweise auf inhaltliche Fehler oder Ungenauigkeiten richte bitte an info@spoferan.com. Bitte gib dabei den Link zum betroffenen Artikel, die fragliche Stelle und — wenn vorhanden — eine Quelle für die korrekte Information an. Das hilft uns, schnell zu prüfen und zu reagieren.

Prüfprozess

Nach Eingang einer Meldung prüft die Redaktion den Sachverhalt. Wir gleichen die Information mit der ursprünglichen Quelle ab, ziehen weitere Quellen heran und entscheiden, ob eine Korrektur, eine Klarstellung oder ein redaktioneller Hinweis erforderlich ist.

Bei Beiträgen externer Autoren informieren wir diese über gemeldete Fehler und klären gemeinsam, ob eine Korrektur erforderlich ist.

Kennzeichnung von Korrekturen

Korrekturen werden direkt im betroffenen Artikel umgesetzt und mit einem klar sichtbaren Korrekturhinweis am Ende des Artikels dokumentiert. Inhaltliche Aktualisierungen, die keine Fehlerkorrektur sind, werden mit einem Update-Hinweis samt Datum versehen. Veränderungen am Beitragstitel oder an zentralen Aussagen werden zusätzlich erläutert, sodass Leser nachvollziehen können, was wann angepasst wurde.

Reaktionszeit

Wir bestätigen den Eingang einer Fehlermeldung so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb weniger Werktage. Die abschließende Korrektur erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Werktagen, je nach Komplexität des Sachverhalts und Erreichbarkeit der zugrundeliegenden Quellen.